Les préoccupations des industriels changent ...

Après l'engagement de moyens pharaoniques destinés à optimiser depuis 25 ans la « Supply Chain » et la chaîne logistique (Kamban, flux tendus, MRP, ateliers flexibles, GPAO, ERP, BPR, 6 sigma, ...), l'industrie s'attaque maintenant à l'amélioration de la performance de sa chaîne de conception et d’innovation (« Design Chain »).


Le management de la conception évolue aussi ...

Passer d’une logique de routine innovante (à base de progrès incrémentaux et de règles métier) à une logique d’Innovation Routinière en Entreprise Étendue (où l’e-novation devient un processus routinier d’excellence du réseau d’entreprises partenaires fédérées autour d’un même projet) est le défi de l’Ingénierie Robuste du 21ème siècle.





Quatre « B » pour valoriser les connaissances ...

Quatre « boîtes à emballer » les savoir-faire de conception sont utilisées pour progresser vers la Conception Assurée par les Connaissances (ie: le KAD: « Knowledge Aided Design ») dans les bureaux d'ingénierie :

> le Bréviaire de Connaissance: outil KM d'assurance qualité, le Bréviaire de Connaissance (dit aussi « Livre de Connaissance ») capitalise - sur support papier - les connaissances routinières d'ingénierie organisées en différentes rubriques (ex: processus métier, expertise métier, vocabulaire métier, expérience métier, ...),
> la Banque de Connaissance: outil KM de documentation en ligne, la Banque de Connaissance démocratise - sur support numérique hypertexte - les savoir-faire routiniers de conception (déjà capitalisés en Bréviaires) sous forme d'aide en ligne multimédia,
> la Base de Connaissance: outil KM de productivité personnelle pour une ingénierie robuste localisée, la Base de Connaissance assiste activement et guide en temps réel le concepteur, vérifiant en permanence que ses décisions de conception sont conformes aux processus et règles métier de l'entreprise,
> le Broker de Connaissance: outil e-KM de productivité collective pour une ingénierie robuste répartie, le Broker de Connaissance gère le cycle de vie complet des compétences individuelles et collectives, anime la validation consensuelle des connaissances routinières, stimule la production de connaissances innovantes et rapproche les demandeurs de connaissances des offreurs de compétences.

(Les termes en italiques renvoient au Glossaire du e-KM du site.)